SuscríbeteComprando billetes de ALSA sin ir a la oficina
12/01/2008 
18:50 
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ComentarMañana me voy de viaje, y para la vuelta a Valladolid me toca ir en tren o en bus, así que toca mirar algo, por lo que hice lo típico en estos casos: entrar en la web de Alsa para mirar horarios y demás y en la de renfe para lo mismo.
Acabé decantándome por ALSA por precios y horarios, así que toca hacer la compra on-line, de la que tanto me habían hablado ya, pero nunca me había dado por hacer, así que relleno los datos y demás, y me da el precio: 10,27€. Todo bien hasta aquí, pero al ir a pagar, me advierte de que al hacerlo por web, el precio subirá 1,50€ (por ser un billete de más de 10€, ya que si sería menor el precio, subiría solo 1€).
Se que es poco dinero y todo lo que queráis, pero me parece increíble que en un trámite como este en el que ahorras trabajo a la compañía, encima te cobren más, así que busqúe una solución, y se me ocurrió llamar por teléfono para preguntar. El número de ALSA es como no un 902 (902 422 242), así que me meto a nomasnumeros900, para sacar un fijo, y aprovechar que tengo las llamadas nacionales gratis: 917 549 956.
En este número me atiende una amable operadora electrónica, y tras decirla de donde a donde quiero ir, me indica el importe: 10,27€, al que no hay que sumarle nada, y funciona exactamente igual que la compra por Internet:
- Llamada al 91 754 99 56
- Indicar origen y destino del viaje
- Decir la fecha del viaje
- Una locución nos informa de los posibles horarios
- Escoger uno de esos horarios
- Introducir el DNI
- Introducir el número y caducidad de la tarjeta de crédito
- Nos da el localizador, y nos pregunta si queremos recibir un SMS con él
- Recibimos el SMS
- Con este número y el DNI, nos subimos al bus directamente, tan solo mostrando el DNI al autobusero
Como véis, es muy sencillo, aparte de hacerlo todo por teléfono, que en ciertas ocasiones viene hasta mejor que por Internet, y todo tras una llamada de unos 4 minutos a un fijo nacional.
Todo sea por no darles un tiñoso euro y medio encima de hacerles trabajo 
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Hola!! intento saber el horario de autobuses Alsa de madrid-León y no hay forma, me podrían informar?
Gracias.
Blanca
esto…. xD
necesito saber horarios de madrid a leon y no se como encontrarlo a ver si alguien me sabe decir como
http://www.usaelputogoogle.com
Parece ser que es algo compleja la web de Alsa para este trayecto en concreto, porque tanto Blanca como Rosa María tienen el mismo problema en la misma ruta. De todos modos, podríais llamar al teléfono de atención al cliente de Alsa y preguntar allí directamente, ¿no?
El numero gratuito ya no funciona
necesiito saber los horarios de alicante hacia granada
Y como es lógico, en vez de entrar en la web de alsa, preguntas aquí…
HOYGAN ME PUEDNE HALLUDAR QIERO IR DE VILLACHAMACO A LA COCHIMBAMBA PERO LOS CARROS DE HIERRO DE MI SIUDAD NO LLEGAN MAS HALLA DE CHIQUILACO PORFABOR HALLUDENME
Me parece una vergüenza lo que Alsa esta haciendo con sus clientes, voy a la estación de salamanca a comprar mi billete para plasencia con 1 día de antelación y el señor de la taquilla me dice que ya esta completo que posiblemente pongan más autobús pero no sabe decirme en cuanto tiempo se soluciona este tipo de problemas.
Voy para casa que tardo como 10 minutos entro en Internet y efectivamente la hora que yo deseo viajar no se puede.
Llamo al numero 91 327 05 40 para saber en cuanto tiempo estará disponible la posibilidad de que pongan otro autobús para esa hora y me dicen que ya esta puesto pero para comprar mi billete tengo que hacerlo en el numero 902 42 22 42, pues en taquilla ni en Internet esta disponible.
Mi conclusión es que me están obligando a pagar una conferencia a un 900 y encima tener que pagar el billete 2 euros más caro, que no es dinero ni una cosa ni la otra, pero considero que me están estafando al tener solo disponibles sus billetes en un 900.
Quiten la página web ya que no da el servicio de comprar y también pueden retirar las ventanillas de las estaciones ya que tampoco dan el servicio.
Me veo obligada a utilizar Alsa porque es quien hace ese trayecto pero desde luego encima de lo estafada y engañada que me siento no son capaces de cumplir los horarios en muchas de las ocasiones que he viajado con ellos.
Ya esta bien sean Ustedes serios de la misma manera que el cliente es serio pagando cuando compra su billete.
siento comunicarles que el numero917549956, no existe, si alguien sabe de otro para llamar y comprar el billete sse lo agradeceria, yo y muchos usuarios
hola intento saber la tarifa de niño
Ya no existe el número que aquí se indica. Alguien sabe el sustituto al 902 nuevo??
Muchas gracias!
deverian poner un numero fijo para informacion q no lo tienen
por favor